Kooijman Hoortoestellen
 Brabantplein 4
 4817 LR  BREDA

Openingstijden:

Ma t/m Vr van 9.30 t/m 17.30 uur
Zaterdag gesloten

We helpen u graag op weg gaan naar een passende oplossing. Bent u geïntresseerd om middels een vrijblijvende proef de mogelijkheden van een hoortoestel uit te proberen, dan zijn de volgende onderwerpen van belang:

Vragen staat vrij

Of u nu komt voor een geheel vrijblijvende gehoortest, u een recept hebt gekregen van de KNO arts of als u simpel gewoon wat vragen heeft, dan is een antwoord of advies van ons aan u altijd vrijblijvend en kosteloos. Met uw persoonlijke gegevens worden uiteraard zorgvuldig omgegaan. Dit alles in een ongedwongen, rustige sfeer en onder het genot van een kopje koffie.

Onderzoeken

Een goede inspectie van uw oren gaat altijd vooraf aan een gehoortest waarmee een indicatie over de conditie van uw oren kan worden gegeven. De resultaten worden vervolgens met u besproken. In eerste instantie wordt een audiogram gemaakt. Deze test geeft informatie over hoe het oor specifieke tonen waarneemt. Daarnaast wordt een spraaktest gedaan waaruit blijkt wat u vermogen is om optimaal te kunnen spraakverstaan. De resultaten worden naast uw probleemsituaties gelegd en toegelicht.

Problemen in de praktijk

Naast het maken van een audiogram (gehoortest) is het belangrijk inzicht te krijgen in de specifieke luisteromgeving van een slechthorende. De keuze van een juiste oplossing, waar het hoortoestel onderdeel van uit maakt, hangt voor een belangrijk deel af van deze situaties. De omstandigheden waarin de gekozen oplossing zich moet bewijzen en de kwaliteitseisen van de betreffende persoon in deze situaties bepalen uiteindelijk hoeveel techniek, instructie of accessoires er nodig zijn. Wilt u kunnen verstaan in lawaai, tijdens vergaderingen of als er meer mensen bij elkaar zijn tijdens een feestje, een gesprek in de auto met de partner, gezellig kijken naar TV of luisteren naar muziek, etc, etc.
Daarnaast kunnen er medische indicaties zijn die het advies beïnvloeden.

Realistische verwachtingen

Wanneer voldoet een hooroplossing aan de eisen van iemand? Dit is een vaak onderbelichte kwestie. Het ene hoortoestel is het andere niet. De balans tussen wat u verwacht van een hoortoestel en de mogelijkheden die het heeft, moet helder en eerlijk met u besproken worden. Als u weet wat u koopt kunt u het resultaat het beste beoordelen.

Financiële consequenties

Wat de kosten zijn van een oplossing verschilt van persoon tot persoon. Over het algemeen worden deze hoger naarmate er meer techniek nodig is om aan de verwachtingen te kunnen voldoen in moeilijke situaties. Daarom is het duurste hoortoestel zeker niet altijd het beste.
Iedereen heeft recht op een basisvergoeding van zijn ziektekostenverzekering. Bij sommige aanvullende verzekeringen wordt er extra vergoed. Omdat dit voor iedereen verschillend kan uitpakken, maken wij graag een offerte voor u.

Stappenplan/Proefperiode

Nadat een keuze is gemaakt wordt een stappenplan opgezet welke als een rode draad door de proefperiode loopt. Deze proefperiode bestaat globaal uit een aantal fases:

Aanpassing/Aflevering
Bij de aanpassing wordt het hoorsysteem netjes op maat gemaakt, zodat het zo onopvallend mogelijk gedragen kan worden. De toestellen worden met de computer ingesteld op uw gehoorverlies. Vaak wordt een korte tonentest met de hoortoestellen in nogmaals uitgevoerd. Tijdens het opdoen van uw eerste ervaringen met het nieuwe geluid, worden ook de verwachtingen met u doorgenomen. Het bedienen, vervangen van batterijen en het in en uitdoen wordt geoefend. Meestal wordt ook al een stukje onderhoud meegenomen in de instructie.
Vervolgens wordt er een afspraak gemaakt voor de eerste controle en gaat u met de oplossing naar huis. Nu komt het voor een belangrijk deel op uzelf aan en moeten de nodige vlieguren gemaakt worden zodat u langzaam went aan het nieuwe geluidsbeeld.

Eerste Controle
Als wij u terugzien bij de eerste controle heeft u een aantal weken de nodige ervaringen opgedaan. Een aantal hiervan zullen passen binnen het verwachtingspatroon wat u van ons gekregen heeft tijdens de aanpassing. Natuurlijk zijn er ook altijd zaken die een verdere bijstelling/aanpassing vereisen. Deze kunnen te maken hebben met de pasvorm en het draagcomfort of het nog niet helemaal juist functioneren van de apparatuur in bepaalde situaties. Er wordt verder ingegaan op de bediening van uw persoonlijke oplossing zoals b.v. aanvullende accessoires. Er worden controle metingen uitgevoerd en een vervolg controle afspraak wordt ingepland. Tijdens deze vervolg controles komen we al evaluerend tot het optimale eindresultaat.

Afsluiting Proefperiode
Als na enkele controles blijkt dat u tevreden bent en de voor ons belangrijke doelstellingen zijn gehaald, wordt de proefperiode afgesloten. Vaak vindt er nog een eindcontrole plaats door de KNO-arts of het Audiologisch Centrum. De factuur wordt opgemaakt en uw ziektekostenverzekering wordt gevraagd de vergoeding waar u recht op heeft beschikbaar te stellen.

Verdere verwachtingen na aanschaf van de oplossing

Als de proefperiode succesvol is afgesloten blijft u bij ons in beeld. Er is altijd sprake van een verdere verbetering in de jaren die volgen. Mensen blijven namelijk in deze periode nooit hetzelfde. Het gehoor kan verder afnemen en de conditie ervan is aan verandering onderhevig. Ook een hoortoestel gaat naarmate de tijd verstrijkt vaak minder goed functioneren (vocht en stof). Dit betekent dat de gekozen oplossing minder gaat voldoen. Periodieke controles en aanpassingen zijn daarom nodig. Veel mensen denken dat ze na een langere periode minder zijn gaan horen, terwijl in werkelijkheid een grondige reiniging van de oplossing wonderen doet. Graag zien we u minimaal één keer per half jaar terug.